Als Technische Projektleitung für Planungssoftware im ÖPNV (m/w/d) und Teammitglied des betrieblichen Supports ist es Deine Aufgabe, unsere Kunden von der Angebotsphase bis zur Einführung neuer Features im Bereich der Fahr- und Umlaufplanung, Dienstplanung und Disposition zu begleiten. Du betreust bestehende Kundensysteme und begleitest unsere Kunden auch partnerschaftlich im Alltag, um den reibungslosen Einsatz unserer Systeme sicherzustellen.
Du arbeitest als technische Projektleitung oder in Projektteams im Kontext unserer betrieblichen Planungssoftware sowohl an internen als auch an externen Entwicklungs- und Kundenprojekten.
Nach erfolgreicher Einarbeitung übernimmst Du Verantwortung für Projekte und Produkte.
Du erkennst Potentiale und arbeitest gemeinsam mit der Entwicklung kontinuierlich an der Gestaltung unserer Produkte.
Du übersetzt komplexe logische Anforderungen in präzise Spezifikationen für unsere Softwareentwicklung.
Du betreust unsere Kunden umfassend bei der Produktnutzung – von der kompetenten Beratung über die Fehleranalyse bis zur Lösungserarbeitung.
Du analysierst Daten(exporte) und setzt dich mit ÖPNV-Schnittstellen auseinander .
Du führst Workshops beim Kunden durch, sowohl online als auch vor Ort im nahen Ausland.
